客室・設備について

  • チェックイン、チェックアウトの時間は?
  • チェックアウトを延長することはできますか?
  • アメニティや設備は何がありますか?
  • 禁煙ルームはありますか?
  • 風呂付き客室はありますか?
  • インターネット接続が出来る環境はありますか?
  • バリアフリールームはありますか?

チェックインは15:00から最終18:00まで、チェックアウトは10:00までです。

予約状況によりお受けすることが可能ですが、次の日にご予約が入っている場合にはお断り差し上げる場合がございます。事前にお問い合わせくださいませ。

テレビ、湯沸かしポット、お茶セット、冷蔵庫、ドライヤー、個別空調、洗浄機付トイレ、ハミガキセット、カミソリ、くし、タオル、バスタオル、浴衣、スリッパ、等々

当館は全客室禁煙です。愛煙家のお客様は予めご了承くださいませ。

インターネットでは販売していませんが、ユニットバス付きの客室が2部屋ございます。ご希望の場合はお一人様540円(1名利用1080円)別途頂戴しています。部屋数に限りがあり、リクエストにお答え出来ない場合が有ります。一度お問い合わせください。

大変申し訳ございませんが、Wifiやインターネット環境はございません。

残念ながらバリアフリー専用客室はございません。ただし、館内にはエレベーターがございますので、移動に関しては多少スムーズに移動ができます。

浴場について

  • お風呂は温泉ですか?
  • 朝風呂はありますか?
  • 夜は何時まで利用できますか?
  • タオルやアメニティはありますか?
  • 刺青&タトーが入っていても入浴できますか?

当館の大浴場は、温泉ではありません。予めご了承くださいませ。

朝風呂もございます。朝風呂は6:00~8:00までご利用頂けます。

夜は23:00までご入浴頂けます。

脱衣所にはタオルを設置していません。お部屋にあるタオルをお持ちしてご利用ください。アメニティは、ボディーソープ、シャンプーリンスなどがございます。

刺青&タトーの入っている方の入浴は固く禁じております。

料金・お支払いについて

  • クレジットカードは使えますか?
  • 子供の宿泊料金はどのようになるのですか?

お電話のご予約やホームページのご予約のお客様のみ、お支払いにクレジットカードをご利用いただけます。

中学生は大人料金の100%、小学生は大人料金の80%、幼児(一泊二食の場合)は6588円、幼児(布団のみ)は3780円、幼児(食事・布団不要)は3240円です。ただし、宿泊プランによっては変動する場合がございます。

お食事について

  • アレルギーなどがある場合、お食事内容を考慮していただくことはできますか?
  • 別注料理はありますか?
  • 幼児の食事メニューはどんなものがありますか?
  • 早朝に竹田城跡に行くので『夕食のみ』にできますか?
  • 宴会場またお食事処へのお酒の持ち込みはできますか?
  • 日帰り昼食や夕食のご予約はネットからできますか?
  • 日帰り昼食では、サービス料やその他に料金が発生しますか?

具体的にダメな食材などをご連絡いただければ対応は可能です。しかし、過度なアレルギーの場合は、対応しかねることもございます。一度お問い合わせください。

別注料理も可能な限り承ることができます。ただし、当日のご注文は食材の準備がないため、承ることができません。必ず事前にお問い合わせくださいませ。

基本的にお子様プレート、もしくはお子様に合わせた料理内容となりますが、それ以外でご希望の場合はご相談ください。

もちろん可能です。当館の宿泊プランには「一泊夕食のみ」のプランもございます。竹田城跡の観光にも最適です。

原則として禁止しております。もし発覚した場合は別途ご料金を頂きますのでご了承くださいませ。

お電話でのご予約となりますのでお気軽にお問い合わせください。ホームページからのご予約はできかねます。

会席や宴会も含め、サービス料10%を別途頂戴しております。また、日帰り夕食は昼食料金より平日別途1080円頂戴しています。土日祝はお電話にてご案内させて頂きます。